안녕하세요, 토스팀입니다.
2026년 11월 13일(금)부터 토스페이 결제 혜택 정책이 아래와 같이 변경됩니다.
[변경 내용]
1. 페이스페이 3% 적립 혜택 종료 및 적립 기준 변경
기존에 제공해 드리던 '페이스페이 결제금액 전체 3% 적립' 혜택은 종료되고, 결제 건마다 결제금액의 0.2%~3% 범위에서 포인트가 적립됩니다. 구간별로 평균 적립률이 달라집니다. 월 최대 적립 한도(10,000 토스포인트)는 변경되지 않습니다.
| 구분 | 변경 전 | 변경 후 |
|---|---|---|
| 적립률 | 결제금액 전체의 3% | 결제 건마다 0.2% ~ 3% 범위의 포인트 적립 (단, 금액 구간별로 평균 적립률은 달라질 수 있음) |
| 월 최대 적립 | 10,000 토스포인트 | 10,000 토스포인트 (변경 없음) |
2. 토스포인트 사용 시 적립 · 할인 적용 기준 변경
토스페이로 결제할 때 토스포인트를 사용하면, 적립·할인은 토스포인트 사용분을 제외한 실제 결제금액을 기준으로 적용됩니다. 토스포인트를 사용하지 않고 결제하시는 경우에는 이 기준 변경의 영향을 받지 않습니다.
| 구분 | 변경 전 | 변경 후 |
|---|---|---|
| 적립 (모든 결제) | 토스포인트 포함 전체 결제금액 | 토스포인트 사용분을 제외한 실제 결제금액 |
| 할인 (계좌 · 토스페이머니 · 카드 결제) | 토스포인트 포함 전체 결제금액 | 토스포인트 사용분을 제외한 실제 결제금액. 단, 일부 결제 건 및 오프라인 가맹점 결제시 토스포인트와 할인혜택 중복 적용 불가할 수 있음 |
변경된 기준은 토스페이 온라인 · 오프라인 결제 시 제공되는 아래 혜택에 적용됩니다.
토스페이 할인 혜택: 토스페이 할인 쿠폰 등 결제 금액을 줄여 주는 혜택
토스페이 적립 혜택: 토스페이 적립 쿠폰, 페이스페이 결제 혜택, 토스페이머니 결제 혜택 등 토스포인트를 지급하는 혜택
그 밖에 토스페이 결제 시 적용되는 프로모션
3. 토스페이머니 결제 혜택 최소 결제금액 변경
토스페이머니로 결제할 때 결제 혜택(포인트 적립)을 받으실 수 있는 최소 결제금액이 변경됩니다. 변경 후에는 토스페이머니로 100원 미만 결제 시 결제 혜택이 지급되지 않습니다.
| 구분 | 변경 전 | 변경 후 |
|---|---|---|
| 최소 결제금액 | 1원 | 100원 |
[토스포인트 · 토스페이머니 이용 안내]
시행일 전까지 현재와 동일한 기준으로 보유하신 토스포인트를 자유롭게 사용 · 출금하실 수 있습니다.
출금에 대한 정책은 토스포인트 정책에 따르며, 토스포인트는 무료출금권이 없는 경우 수수료 10%를 제외한 금액만 출금할 수 있습니다.
또한, 위 2번, 3번 변경 내용에 대한 동의 여부와 무관하게 보유하신 토스페이머니 잔액은 별도 수수료 없이 전부 환급을 청구하실 수 있습니다.
[적용 일자]
변경 시행일: 2026년 11월 13일(금) 00시 이후 결제 완료된 건부터 적용
고지기간: 2026년 10월 30일(금) ~ 2026년 11월 12일(목)
시행일 이전 결제 건에 대해서는 기존과 동일한 기준이 적용됩니다.
본 서비스 관련 문의사항은 고객센터(1599-4905, 카카오톡 아이디: @toss)로 문의하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
토스팀 드림